Privacy Policy
Last Updated: December 2024 | Effective Date: December 1, 2024
Your Privacy Matters: This Privacy Policy explains how Selfhost SMS Gateway collects, uses, stores, and protects your personal information when you use our services.
1. Information We Collect
1.1 Account Information
- Company name and business registration details
- Contact information (email, phone number, address)
- Authorized representative details (name, position, ID)
- Payment and billing information
1.2 eProof & Verification Data (Mandatory)
⚠️ Mandatory Collection: The following data is collected automatically for legal verification and contract validity:
| Data Type | Purpose | Retention |
|---|
| IP Address | Identity verification, fraud prevention | 3 years minimum |
| Device Information | Session verification, security | 3 years minimum |
| Geolocation | Contract jurisdiction verification | 3 years minimum |
| Browser Fingerprint | Unique session identification | 3 years minimum |
| Timestamps | Audit trail, legal compliance | 3 years minimum |
1.3 Service Usage Data
- SMS sending history and delivery reports
- API usage logs and statistics
- Gateway device information (Android device details, SIM card info)
- Account activity logs
2. SIM Route & Operator Data Notice
📱 SIM Route Technology:
- SIM Card Data: When you use our Android Gateway App, SIM card information (operator, phone number) is collected for routing purposes.
- Operator Relationship: Your SIM card usage creates a direct relationship with your mobile network operator. Their privacy policies apply to that relationship.
- Delivery Data: Message delivery status (DLR) is provided by mobile operators and may be incomplete or delayed.
- No Sender ID Data: SIM route uses your SIM card's phone number as sender. We do not collect or store custom Sender ID data.
3. How We Use Your Information
- Service Delivery: To provide SMS gateway services
- Account Management: To manage your account and billing
- Legal Compliance: To comply with Myanmar telecommunications laws
- Security: To prevent fraud and unauthorized access
- Support: To provide customer support and resolve issues
- Improvement: To improve our services and user experience
4. Data Sharing
We may share your information with:
- Mobile Network Operators: For SMS delivery (phone numbers only)
- Payment Processors: For billing and payment processing
- Legal Authorities: When required by law or court order
- Service Providers: Third-party services that help us operate
Note: We do NOT sell your personal information to third parties for marketing purposes.
5. Data Security
- SSL/TLS encryption for all data transmission
- Encrypted database storage
- Access controls and authentication
- Regular security audits
- Secure data centers
6. Data Retention
| Data Type | Retention Period |
|---|
| Account Information | Duration of account + 3 years |
| eProof/Verification Data | Minimum 3 years (legal requirement) |
| SMS History | 90 days (configurable) |
| Audit Logs | 3 years |
| Billing Records | 7 years (tax compliance) |
7. Your Rights
- Access: Request a copy of your personal data
- Correction: Request correction of inaccurate data
- Deletion: Request deletion (subject to legal retention requirements)
- Portability: Request data in a portable format
- Objection: Object to certain processing activities
8. Cookies & Tracking
We use cookies and similar technologies for:
- Session management and authentication
- Security and fraud prevention
- Service improvement and analytics
9. Myanmar Law Compliance
🇲🇲 Legal Framework: This policy complies with Myanmar laws including:
- Telecommunications Law (2013)
- Electronic Transactions Law (2004)
- Consumer Protection Law (2019)
10. Contact Us
11. Policy Updates
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or through our platform. Continued use of our services after changes constitutes acceptance of the updated policy.
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ
နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချက်: ဒီဇင်ဘာ ၂၀၂၄ | အကျိုးသက်ရောက်သည့်နေ့: ဒီဇင်ဘာ ၁၊ ၂၀၂၄
သင့်ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု အရေးကြီးပါသည်: ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် Selfhost SMS Gateway က သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ သိမ်းဆည်း နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းပြသည်။
၁။ ကျွန်ုပ်တို့စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
၁.၁ အကောင့်အချက်အလက်
- ကုမ္ပဏီအမည်နှင့် စီးပွားရေးမှတ်ပုံတင်အသေးစိတ်
- ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက် (email၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ လိပ်စာ)
- ခွင့်ပြုချက်ရကိုယ်စားလှယ်အသေးစိတ် (အမည်၊ ရာထူး၊ ID)
- ငွေပေးချေမှုနှင့် ငွေတောင်းခံခြင်းအချက်အလက်
၁.၂ eProof နှင့် အတည်ပြုခြင်းဒေတာ (မဖြစ်မနေ)
⚠️ မဖြစ်မနေစုဆောင်းခြင်း: အောက်ပါဒေတာများကို ဥပဒေအတည်ပြုခြင်းနှင့် စာချုပ်တရားဝင်မှုအတွက် အလိုအလျောက်စုဆောင်းသည်:
| ဒေတာအမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | သိမ်းဆည်းကာလ |
|---|
| IP Address | အထောက်အထားအတည်ပြုခြင်း၊ လိမ်လည်မှုကာကွယ်ခြင်း | အနည်းဆုံး ၃ နှစ် |
| Device အချက်အလက် | Session အတည်ပြုခြင်း၊ လုံခြုံရေး | အနည်းဆုံး ၃ နှစ် |
| တည်နေရာ | စာချုပ်တရားစီရင်ပိုင်ခွင့် အတည်ပြုခြင်း | အနည်းဆုံး ၃ နှစ် |
| Browser Fingerprint | ထူးခြားသော session သတ်မှတ်ခြင်း | အနည်းဆုံး ၃ နှစ် |
| အချိန်တံဆိပ်များ | Audit trail၊ ဥပဒေလိုက်နာမှု | အနည်းဆုံး ၃ နှစ် |
၁.၃ ဝန်ဆောင်မှုအသုံးပြုမှုဒေတာ
- SMS ပေးပို့မှုမှတ်တမ်းနှင့် delivery reports
- API အသုံးပြုမှု logs နှင့် စာရင်းအင်း
- Gateway device အချက်အလက် (Android device အသေးစိတ်၊ SIM ကတ်အချက်အလက်)
- အကောင့်လုပ်ဆောင်ချက် logs
၂။ SIM Route နှင့် အော်ပရေတာဒေတာအကြောင်းကြားချက်
📱 SIM Route နည်းပညာ:
- SIM ကတ်ဒေတာ: ကျွန်ုပ်တို့၏ Android Gateway App ကို အသုံးပြုသောအခါ SIM ကတ်အချက်အလက် (အော်ပရေတာ၊ ဖုန်းနံပါတ်) ကို routing ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် စုဆောင်းသည်။
- အော်ပရေတာဆက်ဆံရေး: သင့် SIM ကတ်အသုံးပြုမှုသည် သင့်မိုဘိုင်းကွန်ရက်အော်ပရေတာနှင့် တိုက်ရိုက်ဆက်ဆံရေးကို ဖန်တီးသည်။ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုမူဝါဒများသည် ထိုဆက်ဆံရေးအတွက် သက်ဆိုင်သည်။
- Delivery ဒေတာ: မက်ဆေ့ချ်ပို့ဆောင်မှုအခြေအနေ (DLR) ကို မိုဘိုင်းအော်ပရေတာများက ပေးအပ်ပြီး မပြည့်စုံ သို့မဟုတ် နှောင့်နှေးနိုင်သည်။
- Sender ID ဒေတာမရှိ: SIM route သည် သင့် SIM ကတ်၏ ဖုန်းနံပါတ်ကို sender အဖြစ် အသုံးပြုသည်။ Custom Sender ID ဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်း သို့မဟုတ် သိမ်းဆည်းခြင်းမရှိပါ။
၃။ သင့်အချက်အလက်များကို မည်သို့အသုံးပြုသည်
- ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း: SMS gateway ဝန်ဆောင်မှုများပေးရန်
- အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု: သင့်အကောင့်နှင့် ငွေတောင်းခံခြင်းကို စီမံခန့်ခွဲရန်
- ဥပဒေလိုက်နာမှု: မြန်မာဆက်သွယ်ရေးဥပဒေများကို လိုက်နာရန်
- လုံခြုံရေး: လိမ်လည်မှုနှင့် ခွင့်ပြုချက်မရှိဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ရန်
- ပံ့ပိုးကူညီမှု: ဖောက်သည်ပံ့ပိုးကူညီမှုပေးရန်နှင့် ပြဿနာများဖြေရှင်းရန်
- တိုးတက်မှု: ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် အသုံးပြုသူအတွေ့အကြုံ တိုးတက်စေရန်
၄။ ဒေတာမျှဝေခြင်း
ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို အောက်ပါတို့နှင့် မျှဝေနိုင်သည်:
- မိုဘိုင်းကွန်ရက်အော်ပရေတာများ: SMS ပို့ဆောင်မှုအတွက် (ဖုန်းနံပါတ်များသာ)
- ငွေပေးချေမှုလုပ်ဆောင်သူများ: ငွေတောင်းခံခြင်းနှင့် ငွေပေးချေမှုလုပ်ဆောင်ခြင်းအတွက်
- ဥပဒေအာဏာပိုင်များ: ဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားရုံးအမိန့်အရ လိုအပ်သောအခါ
- ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: ကျွန်ုပ်တို့လုပ်ဆောင်ရန် ကူညီသော တတိယပါတီဝန်ဆောင်မှုများ
မှတ်ချက်: ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို marketing ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် တတိယပါတီများထံ မရောင်းချပါ။
၅။ ဒေတာလုံခြုံရေး
- ဒေတာပို့လွှတ်မှုအားလုံးအတွက် SSL/TLS encryption
- Encrypted database သိမ်းဆည်းခြင်း
- ဝင်ရောက်ခွင့်ထိန်းချုပ်မှုများနှင့် authentication
- ပုံမှန်လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများ
- လုံခြုံသော data centers
၆။ ဒေတာသိမ်းဆည်းကာလ
| ဒေတာအမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းကာလ |
|---|
| အကောင့်အချက်အလက် | အကောင့်သက်တမ်း + ၃ နှစ် |
| eProof/အတည်ပြုခြင်းဒေတာ | အနည်းဆုံး ၃ နှစ် (ဥပဒေလိုအပ်ချက်) |
| SMS မှတ်တမ်း | ၉၀ ရက် (ပြင်ဆင်နိုင်) |
| Audit Logs | ၃ နှစ် |
| ငွေတောင်းခံမှတ်တမ်းများ | ၇ နှစ် (အခွန်လိုက်နာမှု) |
၇။ သင့်အခွင့်အရေးများ
- ဝင်ရောက်ခွင့်: သင့်ကိုယ်ရေးဒေတာမိတ္တူ တောင်းဆိုခြင်း
- ပြင်ဆင်ခြင်း: မှားယွင်းသောဒေတာ ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုခြင်း
- ဖျက်သိမ်းခြင်း: ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုခြင်း (ဥပဒေသိမ်းဆည်းလိုအပ်ချက်များအရ)
- သယ်ဆောင်နိုင်မှု: portable format ဖြင့် ဒေတာတောင်းဆိုခြင်း
- ကန့်ကွက်ခြင်း: အချို့လုပ်ဆောင်ချက်များကို ကန့်ကွက်ခြင်း
၈။ Cookies နှင့် Tracking
ကျွန်ုပ်တို့သည် cookies နှင့် အလားတူနည်းပညာများကို အောက်ပါတို့အတွက် အသုံးပြုသည်:
- Session စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် authentication
- လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှုကာကွယ်ခြင်း
- ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှုနှင့် analytics
၉။ မြန်မာဥပဒေလိုက်နာမှု
🇲🇲 ဥပဒေဘောင်: ဤမူဝါဒသည် အောက်ပါမြန်မာဥပဒေများကို လိုက်နာသည်:
- ဆက်သွယ်ရေးဥပဒေ (၂၀၁၃)
- အီလက်ထရောနစ် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုဥပဒေ (၂၀၀၄)
- စားသုံးသူအကာအကွယ်ပေးရေးဥပဒေ (၂၀၁၉)
၁၀။ ဆက်သွယ်ရန်
၁၁။ မူဝါဒအပ်ဒိတ်များ
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ အပ်ဒိတ်လုပ်နိုင်သည်။ အရေးကြီးသောပြောင်းလဲမှုများကို email သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ platform မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားပါမည်။ ပြောင်းလဲမှုများပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် အပ်ဒိတ်လုပ်ထားသော မူဝါဒကို လက်ခံခြင်းဖြစ်သည်။
© 2025 Selfhost SMS Gateway. All rights reserved.
Operated under the laws of the Republic of the Union of Myanmar.